一次試験 マーケットバスケット分析
顧客が同時に購入する商品の組み合わせパターンを分析するための手法について説明します。支持度（サポート）支持度（サポート）とは全体の顧客数の中で、A商品とB商品をどちらも購入した顧客の割合を求めたものです。信頼度（コンフィデンス）Aに対するB...
2025-07
一次試験 一次試験 売上高と商品利益の分析
小売業において、仕入れた商品をいかに効率よく収益へ繋げるかは極めて重要です。この効率性を感覚だけに頼らず、客観的な数値で分析・評価するための手法を見ていきます。商品投下資本粗利益率（GMROI）GMROI（Gross Margin Retu...
一次試験 店舗立地と商圏
店舗が顧客を惹きつける力（顧客吸引力）がおよぶ地理的な範囲を商圏と呼びます。出店を成功させるには、事前に商圏の特性を分析することが不可欠です。分析手法はいくつかありますが、ここでは代表的なものを紹介します。商圏分析の手法ライリーの法則これは...
一次試験 都市計画法（区域区分）
都市計画法は、街を計画的かつ持続的に発展させるための法律です。この法律に基づき、都道府県などが「都市計画区域」の指定を行います。多くの方にはなじみのない分野だと思いますが、試験では頻繁に問われるため、その内容を正しく整理しておく必要がありま...
一次試験 設備管理と保全活動
工場の生産性や品質を維持改善するために、工場設備の保全活動は重要です。保全活動と一口に言っても様々な種類の活動があります。保全活動の種類保全活動は、大きく「維持活動」と「改善活動」に分けられます。 維持活動は現在の設備状態を維持するための活...
一次試験 標準時間
標準時間とは、その仕事に習熟した作業員が、定められた作業条件下で、無理のないペースで仕事を行うために必要とされる時間のことです。これには必要な「余裕」も含まれます。標準時間の構成標準時間は、複数の視点から分解できます。まず、作業の目的別に「...
一次試験 在庫管理と発注方式
在庫管理とは、必要な資材を安定的に供給できるよう、在庫を最適な水準に維持することです。ABC分析しかし、数多くある資材の在庫管理をすべて同じように行うのは、費用対効果の面で効率的ではありません。そこで、在庫金額などの指標を用いて品目を価値ご...
一次試験 ライン生産方式
ライン生産方式は、特定の製品を連続して大量に生産する「連続生産」に適した生産形態です。作業が標準化されているため、経験の少ない作業員でも習熟しやすく、生産コストを低減できる利点があります。その一方で、生産する品目や数量の変更に柔軟に対応しに...
一次試験 生産管理の管理手法
生産管理で覚えるべきキーワードはたくさんありますが、普段使い慣れていない人にとっては、どれがどれだかわからなくなり、混乱を招くことがあります。代表的なものをいくつか見ていきます。QCDQuality（品質）、Cost（コスト）、Delive...
一次試験 運営管理の学習の進め方
1日の締めくくり、精神力が試される科目「運営管理」は、中小企業診断士1次試験の1日目に行われる最後の科目です。長時間の緊張と疲労の中で集中力を維持するのは容易ではありません。特に、直前の科目で失敗したと感じて投げやりな気持ちになったり、逆に...